Chỉ thị 15 là văn bản đặc biệt quan trọng được các cấp ủy Đảng, chính quyền quan tâm và chỉ đạo thực hiện. Để thực hiện tốt chỉ thị các đồng chí lãnh đạo của UBND phường đã gương mẫu, đi đầu trong việc ký số và xử lý công việc trên môi trường điện tử, đổi mới tác phong, lề lối làm việc theo hướng hiện đại, rút ngắn thời gian, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong quản lý, chỉ đạo, điều hành, thực hiện nhiệm vụ tại địa phương.
Tại UBND phường Hải Hòa sau khi có hướng dẫn, chỉ đạo của UBND thị xã Nghi Sơn, đã tích cực, chủ động, khẩn trương triển khai thực hiện nghiêm túc các nhiệm vụ được giao.Để thực hiện tốt nhiệm vụ trên, ngày 22/6/2021 UBND ban hành Kế hoạch số 44/KH-UBND về việc triển khai xử lý văn bản, hồ sơ công việc trên môi trường điện tử của UBND phường Hải Hoà, thị xã Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hoá; Quyết định số 286/QĐ-UBND ngày 26/8/2021 về việc ban hành “Quy định quy trình tiếp nhận, xử lý, phát hành, quản lý và lưu trữ văn bản điện tử trên phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại UBND Phường Hải Hoà”.

Từ tháng 8/2020, 100% văn bản, hồ sơ công việc đã được trao đổi, tạo lập, xử lý, hoàn toàn trên môi trường điện tử; các văn bản của UBND phường, Chủ tịch, Phó chủ tịch UBND phường đều được ký số trên môi trường điện tử (trừ các văn bản có nội dung thuộc bí mật nhà nước theo quy định của pháp luật). Cán bộ, công chức sử dụng các phần mềm dùng chung của tỉnh tại địa chỉ http://dangnhap.thanh hoa.gov.vn để trao đổi, xử lý công việc và giải quyết các TTHC theo quy định.
Sau hơn 1 năm thực hiện, tại UBND phường đã tiếp nhận hơn 3.000 văn bản từ cấp trên, có hơn 1.500 văn bản, hồ sơ công việc đã được trao đổi, tạo lập, xử lý, được ký số hoàn toàn trên môi trường điện tử, hơn 2.000 thủ tục hành chính được xử lý, giải quyết đúng hạn, tăng cường triển khai ứng dụng công nghệ thông tin để cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 và 4, nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế và để phục vụ tốt hơn nhu cầu giao dịch trực tuyến của tổ chức, người dân mọi lúc, mọi nơi, đảm bảo tỷ lệ hồ sơ mức độ 3, mức độ 4 theo quy định. Song song với nhiệm vụ trên UBND phường đã hoàn thành việc đầu tư lắp đặt thiết bị hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến (giải pháp do VNPT Thanh Hóa cung cấp). Đầu tư, xây dựng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo mô hình “Một cửa liên thông hiện đại”, nâng cấp cơ sở vật chất phòng làm việc, sắp xếp, trang trí đảm bảo tính thẩm mĩ, thuận lợi cho nhân dân đến liên hệ công tác.
Trang thông tin điện tử của phường đăng tải đầy đủ thông tin theo Nghị định 43/2011/NĐ-CP, thường xuyên cập nhật thông tin kinh tế - chính trị, văn hóa - xã hội của địa phương, các văn bản được ban hành của phường và hơn 200 TTHC các loại.